Εμπορικές Εφαρμογές

Οι εφαρμογές εμπορικής διαχείρισης καλύπτουν πάσης φύσεως εμπορικές επιχειρήσεις, επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, εισαγωγικές, εξαγωγικές, παραγωγής και γενικότερα οποιονδήποτε επαγγελματία εκτελεί εμπορική δραστηριότητα ανεξαρτήτου μεγέθους.

CRM

Οι εφαρμογές διαχείρισης σχέσεων πελατολογίου διαχειρίζονται συνολικά όλες εκείνες τις ενέργειες που συνοδεύουν την εμπορική της δραστηριότητα. Προσφέρουν ολοκληρωμένα και ευέλικτα στατιστικά στοιχεία τα οποία δίνουν τη δυνατότητα «Επιχειρηματικής Ευφυϊας» για έγκαιρη αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων ή εντοπισμό πιθανών νέων ευκαιριών.

Διαχείριση Λιανικής

Εφαρμογές που στοχεύουν στον κλάδο της λιανικής και κύρια χαρακτηριστικά τους είναι η εύκολη εκμάθηση, η χρήση τεχνολογίας αφής και η εξυπηρέτηση των πελατών με ταχύτητα και αξιοπιστία.

Εφαρμογές Εστίασης

Εφαρμογές που απευθύνονται σε όλες τις επιχειρήσεις του κλάδου της εστίασης (Εστιατόρια,Ταβέρνες,Cafe Bar,Delivery,Πολυχώρους διασκέδασης κ.α.).

Εφαρμογές Φιλοξενίας

Εφαρμογές που απευθύνονται σε όλες τις επιχειρήσεις του κλάδου της φιλοξενίας με ανάγκες διαχείρισης τουριστικών καταλυμάτων, καλύπτοντας τόσο τις παραδοσιακές όσο και τις σύγχρονες απαιτήσεις μίας τουριστικής επιχείρησης.

Ολοκληρωμένη εφαρμογή διαχείρισης χώρων μαζικής εστίασης που καλύπτει όλες της ανάγκες σας για τον πλήρη έλεγχο και οργάνωση της επιχείρησης σας. Στο ταμείο της επιχείρησης υπάρχει ένα POS η ένα PC το οποίο διαθέτει την εφαρμογή Estiasis και συνδέεται με ταμειακή μηχανή ή με φορολογικό εκτυπωτή ή με φορολογικό μηχανισμό. Ο πομποδέκτης ραδιοσυχνότητας (κεραία) συνδέει τα φορητά ασύρματα τερματικά (PDAs) με το ταμείο αμφίδρομα. Στα παρασκευαστήρια τοποθετούνται θερμικοί εκτυπωτές παραγγελιών, οι οποίοι συνδέονται καλωδιακά η ασύρματα με το ταμείο.

Χαρακτηριστικά

• Λειτουργεί τοπικά ή και δικτυακά (offline‐online) σε σύνδεση με Back office
• Έκδοση απόδειξης με χρήση ΑΔΗΜΕ ή ΕΑΦΔΣΣ ή ταμειακή μηχανή
• Βάση δεδομένων Microsoft SQL Express ή Standard Edition
• Ελάχιστες απαιτήσεις υλικού (CPU Celeron 1,5GHZ, RAM: 512MB, HDD: 1GB)
• Ελάχιστες απαιτήσεις λειτουργικού: Windows XP  Λειτουργίες
• Διαχείριση τραπεζιών – Απεικόνιση τραπεζιών στην οθόνη (Tables Interface)
• Διαχείριση παραγγελιών take‐away (Take‐away Interface)
• Διαχείριση παραγγελιών delivery (Delivery Interface)
• Διαχείριση ασύρματων τερματικών με οθόνες αφής (PDAs)
• Διαχείριση ενσύρματων και ασύρματων εκτυπωτών παραγγελίας

Λειτουργικότητα Συναλλαγής

• Διαχείριση Delivery με δυνατότητα αναγνώρισης εισερχόμενων κλήσεων
• Αναδυόμενο παράθυρο εισερχόμενης κλήσης στην διαχείριση Delivery
• Αναζήτηση και παραλαβή της παραγγελίας από τον διανομέα με χρήση αναγνώστη barcode
• Έκπτωση στο είδος και στο σύνολο του λογαριασμού
• Εκτύπωση της παραγγελίας στους παρασκευαστικούς χώρους ανάλογα με τα είδη που αφορά
• Δυνατότητα εκτύπωσης της παραγγελίας σε περισσότερους από έναν εκτυπωτή
• Αποστολή σχολίου στην παραγγελία στους εκτυπωτές κουζίνας
• Χρωματισμός κουμπιών κατηγοριών & προϊόντων για ταχύτερη επιλογή
• Δυνατότητα επιλογής έκδοσης απόδειξης συνολικά ή εν μέρει
• Έκδοση απόδειξης στο τέλος ή με κάθε πώληση
• Έκδοση δελτίου παραγγελίας
• Έκδοση τιμολογίου και λοιπών παραστατικών (π.χ. ακυρωτικό στοιχείο)
• Μετασχηματισμός παραστατικών
• Γρήγορο κλείσιμο απόδειξης και κλείσιμο τραπεζιού

Διαχείριση Εστιατορίου – Εστίασης

• Αλλαγή τραπεζιών – Ένωση τραπεζιών
• Ανάθεση τραπεζιών σε σερβιτόρους για συγκεκριμένες περιοχές εξυπηρέτησης
  

  

• Οθόνη που εμφανίζει την τελική αξία, το εισπρακτέο ποσό και τα ρέστα
• Παρακολούθηση ακυρωμένων συναλλαγών
• Δυνατότητα έκδοσης συνοδευτικού συγκεντρωτικού λογαριασμού
• Ώρα καταχώρισης παραγγελίας
• Διαχείριση σερβιτόρων ανά βάρδια
• Μεταφορά ανοικτών τραπεζιών σε άλλο σερβιτόρο
• Παρακολούθηση ταμείου
• Ταμειακή κατάσταση ανά βάρδια
• Κλείσιμο Ταμείου ‐ Αναφορά Χ – Αναφορά Ζ
• Διαχείριση παραστατικών
• Διαχείριση κρατήσεων
• Εκτύπωση στατιστικών πωλήσεων, ταμείου, σερβιτόρων, διανομέων
• Προβολή κίνησης της επιχείρησης ανά ώρα, ανά περιοχή εξυπηρέτησης και ανά τραπέζι

Παραμετρικότητα

• Χρήση οθόνης αφής
• Παραμετροποίηση αιθουσών και τραπεζιών
• Προβολή των τραπεζιών ανά αίθουσα ή και συνολικά
• Πολλαπλοί τρόποι πληρωμής
• Πολλαπλοί χρήστες με εύκολη εναλλαγή
• Διαχείριση ειδών αποθήκης – κατηγορίες ειδών – παραλλαγές ειδών
• Αναζήτηση είδους με πολλαπλούς τρόπους
• Διαχείριση πολλαπλών τιμοκαταλόγων – Happy Hour
• Ορισμός δικαιωμάτων ανά χρήστη & σερβιτόρο
• Υποστήριξη Ελληνικής & Αγγλικής έκδοσης

Άλλες λειτουργίες

• Σύνδεση δύο ή περισσοτέρων τερματικών σταθμών με κοινή βάση δεδομένων
• Εισαγωγή – Εξαγωγή κατηγοριών, προϊόντων, παραλλαγών, πελατών από MS Excel
• Αναλυτική διαχείριση αποθήκης, συνταγολόγιο και αναλώσεις (Σύνδεση με Backoffice)

Φορητά τερματικά για ασύρματη παραγγελιοληψία στο χώρο της εστίασης σε συσκευές με λειτουργίκο Αndroid . Μεγάλη αυτονομία μπαταρίας και αξιόπιστο WiFi για απρόσκοπτη λειτουργία.

Διαθέτουμε μεγάλη ποικιλία από τα πιο σύγχρονα Touch Pos της αγοράς όπως: Ics, Flytech, Toshiba, Ibm, HP, Neural Gear.

Είναι συμβατά με όλα τα προγράμαματα λιανικής και είναι ιδανικά για καταστήματα λιανικής όπως: Supermarket, Mini Market, Καταστήματα Ρούχων, Κάβες, Ψιλικά, Εστιατόρια, Cafe, Delivery.

Διαθέτουμε εκτυπωτές POS των κατασκευαστών: Ditron, Epson, Star,Citizen (Ενσύρματοι ή Ασύρματοι).

Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για έκδοση αποδείξων σε ταμεία εντατικής λιανικής ή για εκτύπωση παραγγελιών σε κουζίνες εστιατορίων, cafe ή delivery. Βασικότερα κριτήρια επιλογής των μοντέλων που διαθέτουμε είναι η αξιοπιστία και η ταχύτητα εκτύπωσης.

Σας προσφέρουμε οικονομικές Ταμειακές Μηχανές / Online Ταμειακές Μηχανές / Ταμειακές Μηχανές Εστιατορίου CR ή ηλεκτρονικό πάροχο  για όλες τις ανάγκες μηχανογράφησης επιχειρήσεων. Αγοράζοντας την ταμειακή μηχανή ή ηλεκτρονικό πάροχο από εμάς διασφαλίζετε την πιο αξιόπιστη και οικονομική λύση της αγοράς.

Οι πιο εξελιγμένες λύσεις έχουν δυνατότητα να συνδεθούν με όλα τα γνωστά προγράμματα της αγοράς (Singular-Softone-Epsilonnet-Altec-Entersoft-Semantic) και τηρούν τις νέες προδιαγραφές για online σύνδεση με το υπουργείο οικονομικών.

Διαθέτουμε μια πλήρη γκάμα για  την κάλυψη όλων των αναγκών μηχανογράφησης επιχειρήσεων και γενικά για κάθε κατηγορία επιχείρησης.

Ενδεικτικά διαθέτουμε της ακόλουθες ταμειακές μηχανές :

• Rbs Elephant
• Rbs Elio
• Rbs Edo
• Incotex 777
• Incotex 133
• Ics Micro II
• Ics Mikro III CR

Είμαστε κοντά σας όλο το 24 ωρο και αναλαμβάνουμε υπεύθυνα το σύνολο των τεχνικών υποστηρικτικών υπηρεσιών που εξασφαλίζουν τη μακροχρόνια και άρτια λειτουργία των συστημάτων σας. Όποια και εάν είναι η ανάγκη της επιχείρησή σας εμείς μπορούμε να δώσουμε την λύση.